photo Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Emploi Administrations - Institutions

Morsang-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Placé sous l'autorité fonctionnelle de la Directrice générale des Services et au cœur du collectif de direction, le/la directeur(trice) prend en main l'ensemble de la politique des solidarités en s'assurant d'un accompagnement exemplaire des plus fragiles. Il/Elle contribue alors à l'élaboration des politiques publiques de la ville dans son domaine d'intervention. Il/Elle assure la coordination et l'animation du contrat de ville, en favorisant l'implication des habitants. Véritable manager, il/elle favorise le travail en transversalité et impulse le mode projets dans le quotidien de la gestion des dossiers. Il/elle exerce une fonction de conseil ou d'expertise auprès de la Direction générale et des élus. Il/Elle accompagne dans une démarche éducative et sociale globale, les personnes ou les familles, dans les domaines de la vie quotidienne, en vue de résoudre des problèmes divers (sociaux, économiques, administratifs et familiaux). Vos missions: - Traduire les orientations politiques en programmes et plans d'actions, - Préparer mettre en œuvre et suivre les instances et dossiers administratifs (délibérations, décisions, marchés publics conventions partenariales). - Gérer[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour un : SUPERVISEUR BtoB H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste asap Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! Véritable point névralgique, notre superviseur BtoB est garant de la performance de son équipe de téléprospecteurs. Son rôle est déterminant : planifier, organiser, analyser les KPI individuelles et collectives, animer, encourager. pour le succès de vos missions Vous êtes convaincu-e[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

COMEARTH renforce son équipe de formateurs et recrute un : Chargé de Qualité et Formation - Centre d'appels H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI à partir du 17/02/205 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! - Au sein de notre centre d'appels, vous êtes en charge de former nos équipes de téléconseillers (appels entrants, sortants, mails BtoC) et de téléprospecteurs BtoB dès leur intégration, de les accompagner tout au long de leur parcours et de leur montée en compétence - Votre rôle est déterminant et s'inscrit dans une démarche globale de Qualité de Service et de Satisfaction Client, Mission clé : Rattaché (e) au responsable de l'activité, vous devrez : - Définir le contenu pédagogique et le déroulement des formations - Être expert en gestion de la relation client en Centre de contacts externalisé - Maîtriser des techniques de débriefings et des actions de montée en compétence - Maîtriser l'animation de sessions de formation en présentiel et en distanciel Nous vous proposons : - Un parcours d'intégration personnalisé - Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, 8 heures par jour - Un salaire[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous recherchons notre : Assistant de direction H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) - CDI Asap Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Votre mission Rattaché(e) à notre Président Directeur Général, vous occupez une position stratégique au sein de l'entreprise. Vous l'assistez dans la gestion administrative, financière, commerciale et marketing de Comearth France et assurez la coordination des services internes afin de garantir une bonne fluidité de l'information et un fonctionnement optimum. Vos missions s'inscrivent autour de trois principaux axes : Accueil et Gestion Administrative : - Tenir l'agenda du PDG : réunions internes, rendez-vous externes, réservations, déplacements, suivi des contacts - Accueillir physiquement les clients, prospects et partenaires - Prendre en charge le standard téléphonique, ainsi que le courrier : ouverture, tri, rédaction, envoi et archivage. - Gérer le parc automobile : assurance, cartes essence, maintenance. (en lien avec le DSI) - Organiser les évènements entreprise : séminaires, salons, cocktails/ déjeuners clients. - Réaliser et suivi les achats des Services[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Comearth, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France. Nous sommes également persuadés que d'avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits. Pour l'un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans le recyclage des produits du bâtiments Comearth renforce ses équipes et recrute : TELECONSEILLER BtoB Secteur BATIMENT H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDD du 26/02 au 31/03/2025 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appels entrants + mail) et ponctuellement appels sortants - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à leur fidélisation par la rapidité et la qualité de vos réponses. Mission clé au service[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

ATTENTION SI VOUS N'ETES PAS DISPONIBLE LE SAMEDI CE POSTE N'EST PAS FAIT POUR VOUS. Pour l'un de ses clients, plateforme e- commerce Mode, Beauté, Voyages. Comearth renforce son équipe et recrute : TELECONSEILLER E.COMMERCE H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste le 10/03/2025 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : appels sortants et des mails. - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses. Mission clé au service des clients : Dropshipment : problème d'expédition depuis les fournisseurs Vous traiterez au sein de ce service : - Les demandes de retour - Les demandes de garantie - Les défaillances des articles Selon la nature de la requête, vous apporterez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d'informations dédiées et adaptez les procédures en fonction de la demande. En véritable interface, vous traitez les dossiers de litige/réclamation en émissions d'appels Nous[...]

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Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 91, Essonne, Île-de-France

Si vous êtes animé par l'envie de contribuer au développement de la ville et de travailler sur des projets innovants et ambitieux au sein d'une ville dynamique qui fait de l'environnement et la santé une priorité technique, la ville d'Evry-Courcouronnes est votre prochaine étape ! PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour la ville d'Evry-Courcouronnes, son futur Chargé d'opération bâtiments H/F. Sous la responsabilité du chef de service Travaux Neufs et rénovation, vous représentez ou vous représentez le maître d'ouvrage sur les plans technique, administratif et financier lors des phases de programmation, conception et réalisation de restructuration, de réhabilitation patrimoine bâti communal ou de construction. Vous pilotez les projets (3 à 5 en simultanés) depuis les phases d'étude jusqu'au parfait achèvement des travaux en s'appuyant sur des prestataires de service externes (maîtres d'œuvre, assistants à maîtres d'ouvrage, bureau d'études techniques, etc...) et sur les équipes en interne (marchés publics, comptabilité, services demandeurs ou futurs utilisateurs). A ce titre, vos missions[...]

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Employé / Employée en poissonnerie

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Ville-du-Bois, 91, Essonne, Île-de-France

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e)Vendeur au rayon produits frais poissonnerie (F/H) Vos missions : Accueillir et conseiller les clients du rayon poissonnerie Implanter les produits et mettre en scène les rayons Equilibrer l'approvisionnement Réaliser les contrôles d'hygiène Votre profil : Pas de formation particulière requise, la connaissance des produits serait un plus. Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Les avantages Carrefour : Une rémunération sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté) Intéressement + participation Mutuelle / prévoyance Offres CSE 12% de remise sur achat Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.